Diferenciação tem sido a tônica do marketing. O caminho para obter resultados mais consistentes envolve ter um conjunto de características e percepções distintas dos competidores. Mesmo aqueles que são iguais, lutam para dizer que são diferentes. Mas será que essa é única trilha disponível para as marcas?

Este estudo aponta que não. Em alguns casos é inteligente copiar a promessa de marca de seu concorrente. Isso porque em um mundo tão rico e super poluído de informações, os seus consumidores podem (e são) facilmente distraídos. Assim, seguir um atributo central já construído e aceito pelas pessoas pode ser o caminho mais inteligente para capturar a atenção, mesmo que ele já esteja no discurso de marca de seu competidor.

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https://hbr.org/2017/03/when-its-smart-to-copy-your-competitors-brand-promise