Toda marca tem algum nível de serviço ao cliente. Apoio ou agregado ao produto. Em alguns casos a própria entrega…
Gestão
-
-
Marcas no mundo
Não há dúvidas que a Havaianas é um exemplar caso de sucesso de marca brasileira. Além do bem sucedido reposicionamento…
-
Marcas no mundo
Tempos atrás encontrei um gestor comercial que afirmou trabalhar em uma empresa cristã. Na hora imaginei que eles cultivassem valores…
-
Artigos e Ideias
A história conta que Marlon Brando participava de uma de suas primeiras oficinas de teatro, quando a instrutora pediu que…
-
Artigos e Ideias
Uma parte dos filmes que fazem sucesso de bilheteria tem sua magia residente na cumplicidade que geram com os espectadores….
-
Artigos e Ideias
Os negócios estão nos detalhes. As marcas também. Neles os momentos da verdade são ganhos. Ou perdidos. Detalhes tão pequenos….
-
Artigos e Ideias
Logo após o final da Segunda Guerra Mundial, diversas bases norte-americanas foram desativadas nas ilhas do Pacífico Sul. Não eram…
-
Artigos e Ideias
O errático comportamento humano coloca em dúvida o rótulo de ser racional. Seja na vida privada, social ou corporativa algumas…
-
Artigos e Ideias
Daqueles garotos saídos do MBA programados pelo pacote usual de técnicas de gestão aos mais experientes executivos que são superstars em capas…
-
Artigos e Ideias
Um cenário de crise sempre é um momento para surgir diversos personagens corporativos. Catastrofistas, alienados, esperançosos. O mundo ao redor…










